Politique de confidentialité de IFP
Nous apprécions et comprenons l'importance de la confidentialité pour tous nos visiteurs sur le Web. Cette déclaration de confidentialité divulgue les pratiques de confidentialité de l'Institut de Formation Professionnelle et de son site Web. Cette politique décrit les types d’informations que IFP (ci-après dénommées «nous» et «nos») recueillent auprès des visiteurs du site Web (ci-après dénommées «vous» et «utilisateur(s)»), et de quelle manière nous utilisons et conservons ces informations. Chaque fois que vous consultez et utilisez notre site Web, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité démontre notre engagement envers votre vie privée de la manière suivante:
1. Quelles informations personnelles identifiables sont collectées auprès de vous via le site Web.
2. L'organisme qui recueille les informations.
3. De quelle manière l'information est utilisée.
4. Avec qui l'information peut être partagée.
5. Quels sont les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la diffusion de l'information.
6. Le type de procédures de sécurité en place pour protéger la perte, l’utilisation abusive ou la modification des informations sous le contrôle de IFP.
7. De quelle manière vous pouvez corriger les inexactitudes dans les informations.
Si vous pensez que cette société ne respecte pas sa politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à privacy@formation-ifp.com
Collecte et utilisation de l’information
L’Institut de Formation Professionnelle est le seul propriétaire de l’information recueillie lorsqu’un étudiant ou un candidat le contacte. Nous ne vendrons, ne communiquerons ou ne louerons pas cette information à des tiers d’aucune façon autre que celles divulguées dans la présente politique. L’Institut collecte des renseignements auprès de ses étudiants et des internautes de plusieurs façons.
Ils incluent:
1. Demande d'information
Les futurs étudiants qui demandent des informations détaillées sur nos programmes peuvent le faire par téléphone et/ou en remplissant un formulaire papier ou sur notre site Web. L'utilisateur est tenu de fournir des informations personnelles telles que: le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique. Ces informations sont utilisées pour contacter l'utilisateur au sujet du cours pour lequel il a manifesté un intérêt. Nous pouvons demander des informations démographiques telles que: le sexe et l'âge, pour personnaliser notre correspondance ou pour distinguer les adultes des mineurs.
2. Inscription en ligne
Nous demandons des informations aux nouveaux étudiants sur notre formulaire d'inscription en ligne. Dans ce cas, l'utilisateur doit fournir des informations de contact (telles que: le nom et l'adresse de livraison) et des informations financières (telles que: le numéro de carte de crédit et la date d'expiration). Ces informations sont utilisées pour la correspondance, la facturation et l'envoi de manuels. Si nous rencontrons des difficultés pour traiter un envoi ou un paiement, ces informations seront utilisées pour communiquer avec l'étudiant.
3. Témoins 'Cookie' pour notre Centre de services en ligne
Le témoin est un petit fichier texte enregistré sur le disque dur de l’internaute qui contient des renseignements sur celui-ci. IFP utilise des témoins temporaires pour vérifier qu'un étudiant s'est correctement connecté à notre Centre de services en ligne. Lorsque l'utilisateur ferme le navigateur, le témoin se termine. Si l'utilisateur sélectionne l’option «Se souvenir de moi», un témoin permanent est créé sur son système. Ce témoin ne contient qu'un numéro d'étudiant crypté et aucune autre information. Si l'utilisateur refuse le témoin, il peut continuer à utiliser notre site mais il ne sera pas en mesure de recourir à nos services en ligne.
4. Témoin 'Cookie' / Pixels pour les annonces
IFP utilise également un témoin temporaire pour enregistrer les visiteurs qui sont sur notre site Web en réponse à des publicités. Des fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent des annonces pour notre site Web sur Internet. Parfois, ces fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent également des témoins ou des Pixels pour diffuser des annonces basées sur les visites antérieures de nos utilisateurs sur notre site Web. Aucune information personnellement identifiable n'est enregistrée et les témoins expirent au bout de 30 à 90 jours. Les utilisateurs peuvent également désactiver l'utilisation des témoins par Google en visitant la page de désactivation de la publicité de Google: http://www.google.com/policies/privacy/ads.
4. Fichiers journaux
Nous utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, pour administrer notre site, pour suivre la navigation des utilisateurs et pour collecter des données démographiques aux fins d’analyse globale. L’adresse IP ne permet pas d’identifier l’utilisateur.
Partage d'informations personnelles
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne louons pas les adresses électroniques à des tiers.
Nous ne divulguerons pas votre numéro de carte de crédit ou d’autres renseignements personnels, sauf pour percevoir des paiements.
Nous avons recours à une entreprise de traitement des paiements par cartes de crédit pour facturer nos produits et nos services. Ces entreprises ne conservent, partagent, enregistrent ou utilisent aucune information permettant de vous identifier pour quelques autres activités que celle prévue initialement.
IFP utilise les renseignements que vous lui fournissez pour améliorer ses services et pour vous informer des nouveaux produits et services qui pourraient vous intéresser. À l’occasion, nous pouvons mettre à la disposition d’entreprises réputées, comme des annonceurs et d’autres tiers, les coordonnées de nos étudiants et de nos candidats de même que des données démographiques les concernant.
Nous ne communiquerons pas votre dossier scolaire ou vos notes, sauf lorsque la loi l’exige ou lorsque vous en faites la demande.
Liens vers d’autres sites
Notre site peut proposer des liens vers d’autres sites. Veuillez prendre note que l’Institut de Formation Professionnelle n’est pas responsable des pratiques de ces autres sites en matière de respect de la vie privée. Nous incitons les utilisateurs à lire la politique de protection des renseignements personnels de tous les sites qui recueillent des données personnelles. La Politique de confidentialité présente ne s’applique qu’aux données recueillies dans ce site.
Parlez-en à un ami
Si un utilisateur se sert de notre service de recommandation pour faire connaître notre site à un ami, nous lui demandons le nom de cet ami, son adresse postale et son adresse électronique. L’Institut de Formation Professionnelle lui enverra automatiquement un message électronique l’invitant à visiter notre site Web. Nous pourrons utiliser ses coordonnées pour lui adresser une lettre de relance par la poste. L’ami peut contacter L’Institut de Formation Professionnelle, à tout moment, à admissions@formation-ifp.com afin de demander de retirer ses coordonnées de la base de données.
Sécurité
Le présent site prend toutes les précautions pour protéger les renseignements personnels de ses utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur soumet de l’information sensible par notre site Web, ces renseignements sont protégés en ligne et hors ligne.
Toutes les informations personnelles identifiables et non personnelles que nous recueillons des étudiants sont conservées de manière sécurisée conformément à la loi.
Toutes informations personnellement identifiables collectées sur notre site Web sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer). Cela garantit à l'utilisateur que personne ne peut voir vos informations personnelles, à l'exception de vous et de IFP. Pour en savoir davantage sur le protocole SSL, suivez ce lien: https://www.verisign.com/site/ssl.html.
Bien que nous utilisions le cryptage SSL pour protéger les informations sensibles en ligne, nous mettons également tout en œuvre pour protéger les informations des utilisateurs hors ligne. Toutes les informations de nos utilisateurs, pas seulement les informations sensibles mentionnées ci-dessus, sont restreintes dans nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin d'informations pour effectuer une tâche précise (par exemple: un employé du service de facturation ou un représentant des services aux étudiants) ont accès aux informations personnellement identifiables. Enfin, les serveurs sur lesquels nous conservons des informations personnellement identifiables sont gardés dans un environnement sécurisé, derrière des portes verrouillées.
Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site Web, veuillez les adresser par courriel à webmaster@formation-ifp.com.
Vérification de l'inscription
Les étudiants qui s'inscrivent à notre Centre de services en ligne reçoivent un courrier électronique de bienvenue leur permettant de confirmer leur Mot de passe et leur Nom d’utilisateur. Les étudiants déjà inscrits recevront également une confirmation des résultats de l’examen ou d’autres communications par courrier électronique. Par mesure de sécurité et pour protéger la vie privée de nos étudiants, si un courrier électronique sortant nous est retourné en raison d'une adresse électronique invalide, nous suspendrons immédiatement les privilèges de service électronique de ce compte. Si vous pensez que votre dossier auprès de l'école a été suspendu, vous pouvez contacter un conseiller à etudie@formation-ifp.com pour rétablir votre compte du Centre de services en ligne.
Correction / Mise à jour des informations personnelles
Si les informations personnelles d’un étudiant changent, nous proposons un moyen pour les corriger, les mettre à jour ou les supprimer. Pour ce faire, vous pouvez contacter IFP au 1-800-870-0747, en utilisant notre Centre de services en ligne ou en nous écrivant à etudie@formation-ifp.com
Enfants et mineurs
Les sites Web de IFP sont ouverts aux utilisateurs d’Internet de tous âges. Cependant veuillez noter que nos produits sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Toute personne de moins de 18 ans doit obtenir la signature écrite d’un parent ou d’un tuteur légal pour pouvoir s’inscrire à un cours de l'Institut de Formation Professionnelle et ne peut donc pas s’inscrire en ligne.
Choix / Désinscription
Nos étudiants et futurs étudiants sont informés qu'ils peuvent 'Se désinscrire' de nos listes de diffusion au moment qu'ils demandent des informations sur un programme d'IFP. Les personnes peuvent 'Se désinscrire' de n’importe quelle liste de diffusion (courrier électronique et/ou postal) à tout moment en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante etudie@formation-ifp.com ou en composant le 1-800-870-0747. Les utilisateurs peuvent également désactiver l'utilisation des témoins par Google en visitant la page de désactivation de la publicité de Google.
Notification de modifications
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour ou modifiée à tout moment. Veuillez vous reporter à la date au haut de cette page pour connaître la date de la dernière modification.
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